Les effets d'une réflexion sur le travail
Résumé
Cet article s'appuie sur l'étude d'un dispositif mis en place par une grande entreprise de textile québecoise s'inscrivant dans ce contexte de recours au travail collectif en vue d'accompagner un changement. La démarche élaborée et mise en oeuvre dans cette entreprise renvoie à un dispositif complexe visant la remobilisation des salariés et leur implication dans les projets de changement de l'organisation sous la pression d'une perte de rentabilité. L'entreprise met en place des séquences de réflexion collective sur les pratiques de travail en vue d'engager les opérateurs dans un processus de transformation collective de leurs façons de travailler (ces séquences ont lieu hors situation de travail mais au sein de groupes de salariés d'un même atelier). L'un des enjeux de ce travail réside à la fois dans la connaissance des processus assurant une transformation conjointe du travail et des acteurs qui y sont impliqués et dans la tentative de faire avancer l'épistémologie de l'analyse des connaissances liées à l'action.
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