Evaluation de la performance environnementale de sites industriels :démarche de concertation pour la mise en place d'un outil d'aide multicritère à la décision

Stephane André (1) , Bernard Roy (1)

1 LAMSADE - Laboratoire d'analyse et modélisation de systèmes pour l'aide à la décision

Au sein des entreprises, la notion de RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises) accroît notamment le besoin de pilotage de la performance environnementale. Dans ce contexte, cet article présente un outil d'évaluation mis en place de façon expérimentale au sein de la société TOTAL. Cet outil permet d'élaborer un indicateur de synthèse construit à partir d'une démarche de concertation. L'objectif de cet article est de montrer ce qu'apporte cette concertation et pourquoi elle est nécessaire pour la mise en place d'un véritable pilotage de la performance environnementale. With the strengthening of corporate social responsibility, the need for an evaluation of the environmental performance exists and appears more and more meaningful for the companies. This research paper proposes an evaluation “process & tool” which has been experimentally implemented within the multinational energy company Total. This evaluation is based on synthesis indicator build thanks a dialogue between the stakeholders. The research paper aims to show the added value of this dialogue and why it is necessary to implement an efficient environmental management tool.

Mots clés: Raffinerie; Performance Environnementale; ELECTRE TRI; Démarche de concertation. Refineries; Environmental performance; Dialogue between stakeholders

Domaines: Recherche opérationnelle [math.OC]

Stephane André, Bernard Roy. Evaluation de la performance environnementale de sites industriels :démarche de concertation pour la mise en place d'un outil d'aide multicritère à la décision. 2007. ⟨hal-00133761⟩