Etude de la dynamique de la satisfaction des consommateurs : bilan et perspectives de recherche

Document type :
Conference papers
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https://hal-rbs.archives-ouvertes.fr/hal-00585206
Contributor : Emilie Breton <>
Submitted on : Tuesday, April 12, 2011 - 10:50:56 AM
Last modification on : Friday, April 19, 2019 - 2:54:52 PM

Identifiers

  • HAL Id : hal-00585206, version 1

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RBS

Citation

Anne-Françoise Audrain. Etude de la dynamique de la satisfaction des consommateurs : bilan et perspectives de recherche. 19ème Congrès International de l'Association française de Marketing (AFM), May 2003, Gammarth, Tunisie. ⟨hal-00585206⟩

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