Etude d'une approche de Retour d'Expérience pour la découverte d'enseignements génériques dans le domaine humanitaire

Résumé : Un intérêt croissant est exprimé par les organisations pour le développement d'approches visant à valoriser et tirer parti des expériences passées afin d'améliorer leurs processus de décision. Dans ce cadre de Retour d'Expérience, l'étude d'approches semi-automatisées pour la capitalisation et l'exploitation des connaissances revêt un intérêt central. Ce papier présente l'étude d'une approche au carrefour de plusieurs domaines : l'Ingénierie des Connaissances, l'Analyse Multicritère et l'Extraction d'Information. Elle repose sur une forme spécifique de raisonnement à partir de cas qui vise à établir une relation entre l'évaluation a posteriori de la performance de cas similaires et les caractéristiques des cas qui l'impactent. In fine, l'exploitation de ce lien a pour objectif d'identifier des enseignements génériques permettant de guider les processus décisionnels. Cette approche vise un cadre applicatif concret : la réponse logistique déployée par une ONG pour supporter des missions en situation d'urgence humanitaire.
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Conference papers
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Contributor : Sylvie Ranwez <>
Submitted on : Monday, July 23, 2018 - 10:10:59 AM
Last modification on : Tuesday, February 12, 2019 - 1:44:02 PM
Long-term archiving on : Wednesday, October 24, 2018 - 1:01:38 PM

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  • HAL Id : hal-01839557, version 1

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Cécile L 'Héritier, Sébastien Harispe, Abdelhak Imoussaten, Gilles Dusserre, Benoit Roig. Etude d'une approche de Retour d'Expérience pour la découverte d'enseignements génériques dans le domaine humanitaire. 29es Journées Francophones d'Ingénierie des Connaissances, IC 2018, AFIA, Jul 2018, Nancy, France. pp.87-94. ⟨hal-01839557⟩

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