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Revue des Interactions Humaines Médiatisées 12, 2 (2012) 67-95
De la conception à l'appropriation des collecticiels : l'incidence des pratiques informationnelles des concepteurs
Pierre Humbert 1
(06/2012)

La conception de dispositifs numériques repose en grande partie sur la connaissance du domaine d'application que possèdent leurs concepteurs. Ce principe amène ces derniers à raisonner sur des représentations du domaine : modèle de l'utilisateur ou usager modèle, modélisation de flux d'information, etc. Nombre de travaux portent sur la mise en œuvre de ces modèles pour la conception de systèmes d'information. Au-delà de la question du modèle lui-même, les travaux que nous menons examinent la question des pratiques informationnelles sur lesquelles se construit la connaissance du domaine et leur condition sociale et organisationnelle d'émergence. Au cours de cette communication, nous analysons l'échec d'un projet de conception d'un collecticiel, situation qui nous permettra de révéler à la fois les mécanismes socio-organisationels sous-jacents et leurs incidences sur l'appropriation du dispositif par les usagers.
1 :  Centre de Recherche sur les Médiations (CREM-EA3476)
Université Paul Verlaine - Metz
Sciences de l'Homme et Société/Sciences de l'information et de la communication

Sciences de l'Homme et Société/Sociologie
Activité informationnelle – jeux d'acteurs – conception – appropriation – échec.
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