4026 articles  [version française]
HAL: halshs-00090789, version 1

Short view  Export this paper
L'usager en chiffres, l'usager en actes
Méadel C., Proulx S.
Dans Accusé de réception - Le téléspectateur construit par les sciences sociales (1998) - http://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-00090789
L'usager en chiffres, l'usager en actes
Cécile Méadel () 1, Serge Proulx 2
1:  Centre de sociologie de l'innovation (CSI)
http://www.csi.ensmp.fr
CNRS : UMR7120 – MINES ParisTech - École nationale supérieure des mines de Paris
60 boulevard Saint Michel 75272 PARIS CEDEX 06
France
2:  Université du Québec (Université du Québec)
http://www.uquebec.ca/
Université du Québec
Université du Québec, Montréal, C.P. 8888, Succursale Centre-Ville, Montréal, Quebec, H3C 3P8, CANADA
Canada
French

Comment rendre compte de la diversité des approches de la communication sur le vieux problème des usagers ? La question est abordée en confrontant deux types de modèles : 1/ le modèle sociographique construit en priorité par les analyses quantitatives mais que l'on retrouve dans d'autres approches; 2/ Le modèle de l'usager-braconnier porté par Michel de Certeau. L'analyse est organisée en cinq questions. 1/ Quelle définition le modèle propose-t-il de l'usager des médias ou du média ? 2/ Comment obtient-on l'usager ? Par quelles méthodologies ? 3/ Quelle est la dynamique des usagers, qu'est ce qui les transforme, comment prend-on en compte les modifications des usagers, de leurs pratiques ? 4/De quelles compétences dote-on les acteurs ? 5/Quelles sont les formes d'organisation (internes et externes) requises dans la définition que se donne le modèle de l'usager ? L'article montre que dans les deux modèles, l'usage des médias est décrit comme un face-à-face entre une offre de programmes et des utilisateurs ; ces modèles sont bipolaires et reprennent l'opposition dichotomique entre offre et demande. L'article esquisse en conclusion un troisième modèle qui récuse la coupure entre offre et demande, pour en faire un produit du travail des acteurs.

Scientific Book chapter
Humanities and Social Sciences/Sociology
Humanities and Social Sciences/Library and information sciences

Accusé de réception - Le téléspectateur construit par les sciences sociales
Presses de l'Université Laval
1998
Sciences humaines

sociologie – usages – communication – de Certeau – public
sociology – uses – communication – de Certeau – audience
Attached file list to this document: 
PDF
1998MeadelProulx.pdf(231 KB)