Accountability and Bottom of the Pyramid projects: the two sides of the mirror

Claudine Grisard (1)

1 DRM MOST

This article aims to study accountability regarding economic and social issues. Companies are more and more challenged about their actions regarding society. Most of the time, they face some oppositions and need to arbitrate about them. I offer to clarify this relation through the specific example of Base of the Pyramid (BoP) projects, which intend to make profit and reduce poverty. I have conducted interviews with managers in charge of BoP projects in French firms. I have found two distinct ways of accountability. Each of them gives account toward specific objectives and is distinguished through their levels, the main principles and the perception of this project by various audiences. This paper contributes to institutional theory, CSR accountability and BoP literature.

Cette communication étudie " l'accountability" face aux problématiques RSE. En effet, la société demande aux entreprises d'agir en faveur des grands problèmes sociétaux. Cependant, les entreprises rencontrent des difficultés pour satisfaire à la fois, les demandes sociétales et économiques. Cette relation est analysée par l'exemple des stratégies de la Base de la Pyramide (BoP). Des entretiens ont été menés auprès des managers BoP. Deux sortes " d'accountability " émergent. Elles se différencient sur quatre éléments: leurs rapports à l'objectif sociétal et économique, le niveau où elles prennent place, leur but et les perceptions des groupes qu'elles mettent en mouvement. Ce travail contribue à la théorie néo-institutionnelle, à " l'accountability " en RSE et à la littérature sur la BoP.

Mots clés: Accountability; théories néo- institutionnelle; Base de la Pyramid; RSE; Institutional theory; Base of Pyramid; CSR

Domaines: Gestion et management

Claudine Grisard. Accountability and Bottom of the Pyramid projects: the two sides of the mirror. Comptabilités et innovation, May 2012, Grenoble, France. pp.cd-rom. ⟨hal-00690956⟩