Retour d'expérience sur la mise en place du Lean dans un centre de Radiothérapie

Lorraine Trilling (1) , Bertrand Pellet (2) , Sabine Delacroix (3) , Hélène Colella Fleury (3) , Eric Marcon (4)

1 LIESP - Laboratoire d'Informatique pour l'Entreprise et les Systèmes de Production
2 CERCLH - CEntre de Recherche et de Compétences en Logistique Hospitalière
3 Centre de prothonthérapie d'Orsay Institut Curie
4 LASPI - Laboratoire d'Analyse des Signaux et des Processus Industriels

L'amélioration de l'efficience des organisations est aujourd'hui un enjeu majeur des établissements de santé, qui doivent fournir des soins de haute qualité aux patients tout en réduisant les coûts et en maintenant une atmosphère de travail agréable pour le personnel. Dans ce papier nous présentons comment les principes du Lean management ont été utilisés et adoptés par un centre de radiothérapie français pour améliorer son efficience dans le traitement de certains cancers. Nous discutons ensuite des bonnes pratiques en terme de déploiement du Lean en santé.

Mots clés: Lean Management; efficience des soins; radiothérapie; chantier Kaizen; VSM

Domaines: Modélisation et simulation

Lorraine Trilling, Bertrand Pellet, Sabine Delacroix, Hélène Colella Fleury, Eric Marcon. Retour d'expérience sur la mise en place du Lean dans un centre de Radiothérapie. Conférence Francophone Gestion et Ingénierie des SystèmEs Hospitaliers, Sep 2010, France. 8 p. ⟨hal-00653514⟩