HAL : hal-00261045, version 1

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Sciences de la Société, 61 (2004) 123-138

Des bonnes raisons d'échouer dans un projet technique: la construction sociale de l'impact

Dominique Vinck 1, Igor Rivera 2, Bernard Penz 2

(2004)

Ce papier porte sur l'introduction d'un ERP au sein d'une entreprise industrielle. Il rapporte la dynamique à l'œuvre de la préparation, décision, choix et mise en œuvre. La situation étudiée tourna à l'échec ; l'éditeur fit faillite et l'entreprise abandonna son premier projet. L'enquête repose sur un travail d'observation directe sur le terrain. Le cas étudié est mobilisé pour repenser les relations entre technique et organisation, la dynamique des changements sociotechniques et la question des apprentissages. Il propose une voie d'analyse en termes d'action distribuée.

1 :	Centre de recherche : innovation sociotechnique et organisations industrielles (CRISTO)
	CNRS : UMR5061 – Université Pierre Mendès-France - Grenoble II
2 :	LABORATOIRE G-SCOP (LGS)
	CNRS : FRE3028 – Université Joseph Fourier - Grenoble I – Institut National Polytechnique de Grenoble (INPG)

Domaine

:

Sciences de l'Homme et Société/Sociologie

Mots Clés : déterminisme technique – apprentissage – anticipation – médiation – action distribuée – échec – impact

hal-00261045, version 1

http://hal.archives-ouvertes.fr/hal-00261045

oai:hal.archives-ouvertes.fr:hal-00261045

Contributeur : Dominique Vinck <>

Soumis le : Dimanche 9 Mars 2008, 21:03:07

Dernière modification le : Lundi 2 Février 2009, 15:37:27